Alta löydät usein kysyttyihin kysymyksiin vastaukset. Mikäli et löydä apua alta, vastaamme mielellämme kysymyksiisi numerossa 0203 80101 arkisin 9.00 - 17.00 (0,1717 €/min) tai sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@fellowfinance.fi.
Fellow Finance -palvelu yhdistää ajasta ja paikasta riippumatta ne ihmiset, joilla on rahaa, niihin ihmisiin, jotka sitä tarvitsevat. Sekä lainanhakija että lainanantaja päättävät, millä ehdoin he ovat valmiita rahaa lainaamaan.
Tarjoamme lainaamiseen selkeän ja helppokäyttöisen markkinapaikan jossa sekä lainanhakija että lainanantaja voivat itse päättää millä ehdoin he ovat valmiita rahaa lainaamaan. Fellow Finance tekee lainasopimuksen lainaajan ja sijoittajan välille, siirtää rahat lainanottajan tilille, hoitaa asiakaspalvelun sekä laskutuksen.
Fellow Financen Vertaislainapalvelussa välittämää vertaislainaa voi hakea ja nostaa vakituisesti Suomessa asuva 20–75-vuotias henkilö, jolla on suomalainen pankkitili, jolla ei ole maksuhäiriömerkintöjä ja joka Fellow Financen suorittaman luottokelpoisuusarvion mukaan kykenee hakemansa lainan takaisinmaksamiseen. Lisäksi lainaa hakevalla täytyy olla hyväksymämme suomalaisen pankin verkkopankkitunnukset tunnistautumiseen. Hae sinulle sopiva laina täältä.
Lainaa voit hakea enintään 15.000 euroa. Lainaa hakiessasi sinulta varmistetaan tulotiedot, jotta maksuvarasi muiden säännöllisten menojen jälkeen riittää kattamaan myös hakemasi lainan lyhennykset.
Lainaa ilman vakuuksia ja takauksia voi saada keskimäärin 5-20%:n korolla riippuen lainamäärästä ja -ajasta.
Korkotasoon vaikuttavat lainanhakijan antamat hakemustiedot ja takaisinmaksukyky, jotka lainanottaja ottaa huomioon arvioidessaan korkotasoa. Lainan korko lopulta määräytyy lainanantajan korkovaatimuksesta ja lainanottajan maksuvalmiudesta.
Lainakoron lisäksi lainan välittämisestä veloitetaan avauspalkkio ja kuukausittainen tilinhoitomaksu. Kulloinkin voimassaolevan hinnaston löydät verkkosivuiltamme.
Voit toimittaa tarvittavat liitetiedot (palkkakuitin yms.) sähköpostitse, postitse tai ladata ne suoraan lainahakemuksen päätteeksi antamiemme ohjeiden mukaan. Jos olet palkansaaja, tarvitsemme kopion palkkatodistuksestasi. Eläkeläisten pyydämme toimittamaan kopion eläkepäätoksestä ja yrittäjien kopion verotuspäätöksestä.
Vaihtoehtoisesti voit käyttää helppoa Instantor -palvelua, mikä nopeuttaa takaisinmaksukykysi varmentamista lainahakemuksen yhteydessä. Se voi myös mahdollistaa sinulle halvemman rahoituksen lainanantajilta, kun tulotietosi on varmistettu. Instantorin käyttö on sinulle ilmaista ja tietoturvallista.
Sähköpostitse: asiakaspalvelu@fellowfinance.fi Postitse: Fellow Finance Oy / Liitteet, Ratakatu 1 b A 10, 00120 Helsinki Kuvaviestinä numeroon: 040 860 1001
Fellow Finance toimii sinun ja lainanantajien välissä turvaten 100% anonymiteetin kummallekin osapuolelle. Me emme luovuta henkilötietojasi (nimi, osoite yms.) lainanantajille emmekä anna sinulle vastaavasti lainanantajien henkilötietoja. Lainanantaja yksilöidään lainasopimuksellasi Fellow Financen luomalla asiakasnumerollasi ja vain me tiedämme, kenelle ko. asiakasnumero kuuluu.
Fellow Finance ei ole lainanantaja, joten se riippuu muiden henkilöiden sinulle tekemistä lainatarjouksista. Lainan voi saada heti hakemisen jälkeenkin, jos lainallesi löytyy heti tarjouksen tekevät lainanantajat ja sinä hyväksyt saamasi lainatarjouksen. Hyväksyttyäsi tarjotun lainan ja varmennettuamme tulosi rahat maksetaan tilillesi arkisin aukioloaikanamme.
Saat lainaasi liittyvät laskut sähköpostitse haluamaasi osoitteeseen. Muistathan ilmoittaa meille, mikäli sähköpostiosoitteesi muuttuu. Mikäli maksuviivästysten takia joudumme lähettämään huomautuksia, niin ne toimitetaan sähköpostin lisäksi myös postitse. Pääset näkemään ja maksamaan laskusi myös kirjautumalla tilillesi verkkopalvelussamme.
Voit muuttaa hakemustietoja kirjautumalla henkilökohtaisilla tunnuksillasi sisään verkkopalveluumme täältä.
Tarjoamme lainaamiseen selkeän ja strukturoidun sähköisen markkinapaikan sekä kaiken lainoihin liittyvän hallinnon kuluttajien välisen lainasopimuksen syntymisen jälkeen. Lainasopimus on yksityishenkilöiden välinen sopimus lainan antamisesta ja ottamisesta.
Lainaan voit hakea korotusta, kun olet maksanut vähintään kolme maksuerää (ei koske lyhennysvapaita kuukausia) ja edellisen lainan nostamisesta on kulunut vähintään kaksi kuukautta.
Voit siirtää laskusi eräpäivää tai hakea lyhennysvapaata kirjautumalla sisään verkkopalveluumme.
Lainasi tilanteen ja tiedot laskuista näet kirjautumalla sisään verkkopalveluumme.